В век информационных технологий общение на расстоянии стало неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Для этих целей создано множество социальных сетей и приложений. В число самых популярных входит Skype (Скайп). У многих он стоит на автозапуске при включении компьютера и автоматически вводит личные данные, храня их в своей памяти. В результате продолжительного использования подобных программ, пользователь достаточно часто не может вспомнить свои данные для входа в систему. Спустя время, по разным причинам, они удаляются из памяти программы и у пользователя встаёт вопрос: как восстановить пароль в Скайпе?
Для восстановления доступа в Скайп существует простой способ — отправить запрос на изменение пароля через форму на официальном сайте. Но этот способ не подойдёт тем, кто забыл свой логин и электронную почту, на которую аккаунт был зарегистрирован.
- Тут нет ничего сложного — кликаете по ссылке, указанной далее — https://a.login.skype.com/diagnostics.
- Вводите в поле свою электронную почту или логин Скайп.
- Сайт отобразит ваш аккаунт и предложит войти в систему или сбросить пароль.
- Сбрасываете.
- Заходите на почту, которую ввели в самом начале.
- Там вы увидите письмо от Скайпа со специальной ссылкой. Будьте внимательны, почта может принять это письмо за спам.
- Ссылка в письме будет активна шесть часов. За это время необходимо успеть ею воспользоваться. Если вы не успели — просто повторите проделанные выше шаги ещё раз.
- Придумайте новую комбинацию символов и нажмите кнопку «Изменить пароль».
Вот и всё, вы снова можете наслаждаться общением на расстоянии.
Что же делать, если вы забыли email (электронную почту)?
Если вы забыли электронную почту, но у вас всё ещё имеется доступ в Скайп, то не составит труда её узнать. Для этого нужно перейти в меню Skype — Личные данные — Редактировать мои данные (или нажать Ctrl+I), после чего откроется ваш профиль, в котором будет указана электронная почта.
Если же вы забыли и логин и почту, плюс не имеете доступа в Скайп— не отчаивайтесь. У вас всё ещё есть возможность обратиться в техническую поддержку. Однако и там не всё так просто. Вы должны доказать, что это именно ваш аккаунт, подтвердив это точными данными по платежам. Если же вы забыли эту информацию, то проще будет создать новую учётную запись.
Может случиться и обратное — вы помните пароль, но логин и почту вспомнить не можете. Тут всё куда проще. Заходите в «Мой компьютер», переходите на «Локальный диск С» и в строку поиска вводите слово Skype. После окончания поиска находите папку Skype, с путём примерно такого вида «C:UsersAppDataRoaming». Внутри будут находиться папки, название которых совпадают с логинами учётных записей, когда-либо использовавшимися на вашем компьютере. Подобные папки создаются автоматически каждый раз, когда в программу заходит новый пользователь.
В этой статье были рассмотрены все возможные варианты восстановления доступа в Скайп. Берегите свои личные данные.