Программа Uber, разработанная в Сан-Франциско, стала революцией в системе поездок. С помощью неё открылась возможность заказа такси прямо с мобильного телефона. Непосредственно после заказа такси можно отследить всё расстояние, которое проехала машина. Эта функция поможет узнать, где находится автомобиль в данную секунду и как долго осталось его ждать. О регистрации в системе, услугах компании и их оплате мы подробно поговорим в нашей статье.
Приложение Uber
Содержание
- 1 Что такое Uber
- 2 Как зарегистрироваться в Uber
- 3 Как оформить заказ
- 4 Как отменить заявку
- 5 Особенности оплаты Uber
- 6 Дополнительные опции
- 7 Как удалить аккаунт Uber
Что такое Uber
Программа Uber была основана американскими разработчиками в 2009 году. С того времени компания заполучила мировое признание, работая в более чем 76 странах.
С помощью приложения вы бронируете машину с водителем, отслеживая её маршрут к вашему местоположению. Перевозчики представляют собой обыкновенных пользователей с собственными автомобилями, которые решили начать зарабатывать деньги. Оплатить услуги можно или с помощью банковской карты, или наличными. Статистика говорит, что в большей части стран 80% оплаты достаются водителю, а оставшиеся 20% – самой компании.
Как зарегистрироваться в Uber
Перед тем как пользоваться услугами сервиса, следует пройти процедуру регистрации в самой системе. Она состоит из нескольких шагов, которые мы подробно разберём.
Создание профиля на официальном сайте.
- Перейдите на страницу регистрации пользователя на официальном сайте сервиса.
- Введите и проверьте ваши персональные данные. Номер мобильного телефона используется для связи водителя и заказчика.
- Если у вас имеется специальный промокод, то нажмите Добавить промокод и введите его в появившейся строке.
- Нажмите на кнопку Регистрация.
- Повторно подтвердите номер телефона и созданный пароль. Теперь вы можете зайти в свой аккаунт.
Вызвать такси можно и с помощью мобильного приложения, и через официальный сайт. Первый способ гораздо быстрее, т.к. сервисом моментально будет определено ваше местоположение. Это позволит выбрать машину, находящуюся к вам ближе всего.
Окно приложения Uber
После создания своей учётной записи можно установить на смартфон приложение Uber. Пользователи Android могут найти его в Google Play, а держатели устройств iOS – в AppStore.
Как оформить заказ
Как говорилось выше, заказать такси можно как в программе для смартфона, так и на сайте сервиса. Подробно разберёмся с первым вариантом.
- Запустите заранее установленное приложение. Войдите в свой личный кабинет, введя учётные данные.
- Если у вас будет запрашиваться разрешение на использование спутниковой навигации, следует выбрать Разрешить.
- Кликните Куда? и укажите место, куда вас следует доставить.
- Просмотрите карту с находящимися рядом машинами, изучите их параметры и стоимость пути. Внимательно ознакомьтесь с каждым предложением. При необходимости можно задать интересующие вас вопросы самому перевозчику: ко скольки он сможет приехать, сколько мест в автомобиле и т. п.
- Ознакомьтесь с приблизительной стоимостью. Программой самостоятельно будет проложен маршрут, а вам будет показана примерная стоимость пути. Цены значительно различаются в различных регионах. Зачастую Uber бывает дороже обыкновенных такси, что связано с загруженностью дорог. Заранее обратите внимание на этот момент, чтобы выбрать наилучшее время для дороги.
- Кликните Заказать Uber.
- Укажите место для подъезда водителя. Если ваше текущее местоположение было определено корректно, то подтвердите его. Если нет – измените место посадки на необходимое.
- Ждать машину следует в строго указанном вами месте, чтобы не тратить время. На смартфоне будет указываться примерное время ожидания.
- Выберите способ оплаты. Вы можете произвести оплату наличными, банковской картой или некоторыми электронными системами платежей (Google Pay, PayPal). Чаевые не являются обязательными, но приветствуются.
- Оцените поездку. Лишь максимальная оценка считается положительной. Если вы поставите более низкую оценку, то рейтинг водителя понизится, а вам будет предложено меньшее количество доступных автомобилей.
В Uber имеется возможность вызвать такси на конкретное время. Для этого:
- Кликните на кнопку машины с часами рядом со строкой Куда?.
- Выберите запланированное время и дату.
- Определитесь с автомобилем и подтвердите заявку.
Заказ поездки в Uber
Стоит отметить, что иногда даже в запланированное время рядом нет машин. От этой неприятной ситуации никак не застраховаться. Следует лишь размещать заявку как можно раньше, и тогда водители обязательно найдутся.
Как отменить заявку
Если вы заказали Uber на определённое время, то отменить заявку очень просто:
- Перейдите в Настройки – Ваши поездки – Предстоящие.
- Кликните Отмена.
В случае, когда таксист ещё не успел принять заказ, у вас есть немного времени на его отмену. Для этого зайдите в белую нижнюю панель и выберите Отменить. В этом случае с вас не будет взята никакая комиссия. Если же заказ был обработан, то за его отмену с вас будет списана некоторая сумма.
Особенности оплаты Uber
Опубликована официальная информация, что если поездка продолжалась по времени дольше планируемого, то в итоге к конечной стоимости дороги может быть прибавлена некоторая сумма.
Если маршрут предполагает проезд по платной территории (зона аэропорта, платная дорога), то оплата за данную услугу (независимо от того, какой способ оплаты вы выбрали), будет сложена с итоговой стоимостью всего пути. Поэтому всегда стоит быть готовым к лишним денежным расходам.
Оплата в Uber
Дополнительные опции
В приложении Uber имеется ряд дополнительных функций. Разберём некоторые из них.
Добавление промежуточного адреса
Вы можете добавить в ваш маршрут несколько остановок. Если вы вносите корректировки непосредственно в поездке, то водитель может вас бесплатно ждать на протяжении 3 минут. Если вы превысите это время, то стоимость дороги будет расти с каждой минутой. Для того, чтобы добавить адрес:
- В программе выберите место прибытия.
- Для добавления остановки нажмите + и кликните Добавить остановку. Укажите её адрес.
- При необходимости вы можете указать ещё одну остановку.
- Далее оформляйте заказ, как это описывалось выше.
Удаление истории поездок
В интернете было много споров о том, как удалить историю проездов в Uber. Некоторые говорят, что это возможно, а некоторые дают абсолютно нереальные советы. Однако, как заявлено официальными источниками, удалить историю заказов абсолютно невозможно. Единственное решение – это полное удаление своей учётной записи.
Изменение маршрута
У пассажира имеется возможность изменить маршрут, а именно конечный пункт назначения. Сделать это можно до того, как водитель нажал Завершить поездку на своём устройстве.
Для изменения конечной остановки нажмите на строчку Ввести пункт назначения и введите новый адрес.
Распечатка квитанции
После каждой завершённой поездки на вашу электронную почту отправляется чек, который можно распечатать в любое удобное время. Если вы удалили эти письма, то не стоит паниковать, так как в любой момент их можно запросить заново. Для распечатки квитанции:
- Откройте полученное письмо на электронной почте.
- Нажмите на слово Печать или на соответствующую иконку. В разных сервисах интерфейс может несколько различаться.
Удаление аккаунта Uber
Как удалить аккаунт Uber
Удаление аккаунта может проводится по различным причинам. Кто-то хочет отвязать банковскую карту, кто-то хочет очистить историю поездок. Так или иначе, удалить свой аккаунт самостоятельно у вас не получится. Для этого вам придётся обратиться в службу поддержки с соответствующим заявлением, а именно:
- Откройте мобильное приложение.
- Пройдите по пунктам Помощь – Аккаунт, оплата, списания – Настройки аккаунта и Рейтинг – Удалить мой аккаунт.
- В верхней строке напишите Я хочу удалить свой аккаунт, а в нижней – причину этого действия.
Таким образом, мы подробно разобрались с работой в мобильном приложении Uber. Этот сервис имеет широкий функционал и приемлемые цены. Внимательно изучайте предложенные варианты и выбирайте наиболее выгодный из них. При наличии вопросов обращайтесь к нам в комментариях. Мы будем очень благодарны за лайк и репост этой статьи.
