К сожалению, в последнее время появилось множество мошеннических схем по опустошению банковских карточек. Методы воздействия на людей подчас бесхитростны, но иногда столь изощрены, что не всякий сразу сообразит – он стал жертвой предприимчивых аферистов.
Наряду со звонками и SMS-сообщениями поступают электронные письма о выигрышах, наследстве и просто зачислении средств неизвестным лицом. Что делать в таких случаях и как не попасться на удочку, вы узнаете далее.
Содержание
- 1 Зачем присылаются данные письма
- 2 Как отличить поддельное электронное письмо от настоящего
- 3 Откуда мошенники получают ваш адрес
- 4 Как реагировать на письмо о зачислении денег
Зачем присылаются данные письма
Если на почту пришло письмо о наследстве, выигрыше, зачислении денег и т. п., значит, кто-то хочет выяснить ваши банковские реквизиты: номер карты, учетные данные в мобильном банке, CVV/CVC-код, чтобы затем завладеть вашими средствами. Есть и другие цели:
- заразить устройство вирусами (после чего злоумышленники получат доступ ко всей информации, а вы её потеряете);
- взломать почту (а затем отправлять с нее спам);
- привлечь вас на фишинговый сайт (ресурс-вымогатель, требующий предоплату за какие-либо услуги от скачивания книги до онлайн-казино);
- получить доступ к вашему аккаунту в социальной сети (актуально для монетизированных профилей);
- взломать ваш электронный кошелек («Qiwi», «Webmoney», «Яндекс. Деньги» и т. п.).
В большинстве своем такие письма рассылаются всем подряд в надежде, что кто-то откликнется. Но бывают и адресные рассылки, направленные именно на определенного человека: популярного блогера, сотрудника значимого предприятия и т. п. Подобные схемы лучше продуманы, и от них непросто увильнуть.
Как отличить поддельное электронное письмо от настоящего
Даже если человек знает о существовании мошеннических рассылок, получив письмо, он может засомневаться – а вдруг это не подделка? Как же определить подлинность послания:
- Если на почту приходят письма о переводе на ваш счёт денег, то внимательно посмотрите на обратный адрес и сверьте его с официальным e-mail указанного банка. Не торопитесь, изучите каждую букву – порой аферисты ловко подделывают известные адреса, меняя литеры или дописывая лишние символы. Помните, что все зарегистрированные финансовые организации предупреждают клиентов: клерки не имеют права спрашивать у вас реквизиты карты и личные данные для каких бы то ни было действий. Они пригласят вас в офис, если что-то нужно.
- Когда вас запугивают возможной блокировкой карты или потерей «начисленной суммы», если вы немедленно не сообщите нужную информацию, не спешите выполнять требования. Просто перезвоните в банк и узнайте, действительно ли они писали вам.
- Денежные взносы за получение определенной суммы банками также не практикуются: если есть комиссия за обмен валюты, перевод клиенту другой организации и т. п., она списывается автоматически при отправке денег, без всякого участия с вашей стороны.
- Если вы постоянно участвуете в каких-то конкурсах и розыгрышах, то, получив уведомление о победе и денежной награде, не торопитесь исполнять все условия, описанные в послании. Для начала поинтересуйтесь, указан ли победитель на официальной странице мероприятия, напишите организаторам. И помните: чтобы отправить вам деньги, достаточно знать номер телефона или карты – для этого не нужны пароли от личного кабинета в банке, PIN-коды, данные вашего профиля, CVV/CVC-коды и т. п.
- Когда вас приглашают пройти по ссылке и получить денежный бонус за покупку в интернет-магазине, просто поищите отзывы об этом ресурсе в сети. Во-первых, вы сможете оценить, насколько вообще популярен и надежен этот магазин, а, во-вторых, обманывали ли кого-нибудь подобным образом.
- Сообщением о наследстве взбудоражить собеседника намного сложнее, но иногда мошенникам это удается: они присылают убедительные сканы документов с печатями и подписями, сообщают хорошо продуманную легенду и просят оплатить нотариальные издержки. Разумеется, нужно немедленно выяснить, есть ли такие душеприказчики и действительно ли они пытались с вами связаться – поищите в поисковике название конторы или имя «юриста».
Откуда мошенники получают ваш адрес
На самом деле получить электронный адрес не так сложно, потому что люди сами:
- часто указывают его в профиле социальной сети;
- печатают на визитках;
- авторизуются через почту на сайтах (в том числе, сомнительных) и в мобильных приложениях.
Если вы хотите получать рассылки с каких-то ресурсов, лучше заведите отдельный ящик, который не будет связан ни с банком, ни с электронными кошельками, ни с аккаунтами. С осторожностью относитесь к рекламным разверсткам с «психологическими тестами», опросами, гаданиями, гороскопом, шокирующими историями с «продолжением по ссылке» и т. п., где просят авторизацию.
Также, регистрируясь на каком-то сайте или скачивая приложение, прочтите «Политику конфиденциальности», которую обычно пропускают ради экономии времени – иногда там открытым текстом указано, что вы соглашаетесь на передачу данных третьим лицам.
Как реагировать на письмо о зачислении денег
Популярные почтовые сервисы обычно автоматически отправляют сомнительные сообщения в папку «Спам», ориентируясь на слова, содержащиеся в заголовке и тексте, вроде: «выигрыш», «розыгрыш», «спеши-торопись», «скидки», «распродажа», «зачисление денег» и т. п. Но если, к примеру, взломана электронная почта вашего знакомого, то от его имени подобное послание не отфильтруется и придёт в полной сохранности, потому что адрес есть в списке контактов.
Предпримите следующее:
- Прочтите письмо, не проходя по ссылкам, не открывая и не скачивая прикрепленные файлы.
- Изучите адрес и подпись отправителя, если мошенники пытаются мимикрировать под известную организацию.
- По возможности свяжитесь с теми людьми, от чьего имени приходят письма: с вашим другом, родственником, банком, организатором конкурса, результатов которого вы ждёте и т. п.
- Скопируйте отрывок из письма и вставьте в поисковую строку Google или Яндекс – если кто-то уже получал подобное, гневные отзывы и полная информация о мошеннической схеме найдется моментально.
- Не верьте в мифическое поступление денежных средств на вашу карту, пока не получите информацию о переводе непосредственно от банка: СМС или уведомление в приложении.
- Убедившись в том, что письмо подложное, уберите его в папку «Спам» и настройте фильтры, чтобы больше не получать подобного.
Проверка подлинности, описанная в первых пунктах, нужна только в том случае, ели вы действительно ожидали похожего события – выигрыша, крупного платежа и т. п., либо вам написали от имени друга, работодателя, хорошего знакомого. Если же адрес неизвестный, письмо безличное и пестрит призывными фразами, можно сразу от него избавиться, даже не открывая.