В работе Windows 10 существует масса недочетов, которые нередко выливаются в известный еще по Windows XP синий экран. В «восьмерке» и как следствие, в «десятке» представители Майкрософт заменили эту критическую ошибку, на экран с сообщением: «DPC WATCHDOG VIOLATION». Появляется она на любой стадии работы компьютера и в любое время. Потому и пришло время рассмотреть ошибку DPC WATCHDOG VIOLATION в Windows 10 поподробнее, ознакомиться с причинами появления и способами избавления от нее.
Причины появления STOP-ошибки
Чаще всего проблемой сопровождается инсталляция обновления для Windows 10, ее запуск после выполнения апдейта или установка программного обеспечения, затрагивающего системные файлы или тесно в нее интегрирующийся софт (драйверы, службы). Из-за ошибки разработчики удалили не одно обновление и пересобрали несколько пакетов апдейтов.
Следствием, в случае неудачного завершения апдейта, является откат системы к прежнему состоянию и навязчивое предложение повторить обновление «десятки», попытка которого, как правило, заканчивается аналогично. И процесс зацикливается. Для Microsoft это не ново.
Драйверы
Чаще всего драйвер какого-либо устройства является проблемой появления так называемой STOP-ошибки. После выхода «десятки» у разработчиков компьютерных комплектующих появилась масса практически бесплатной работы. Пришлось доработать или написать заново драйверы огромного числа аппаратных компонентов и периферийных устройств, дабы их владельцы смогли успешно пользоваться Windows 10.
Как известно, забесплатно и пес хвостом не всегда вильнет. Так и многие производители компьютерного железа с недостаточной ответственностью отнеслись к разработке драйверов под новую операционную систему. А при учете того, что на тот момент она была сырой и недоработанной, а часть оборудования изрядно устаревшим, получаем массу конфликтов, недоработок и сбоев в функционировании драйвера и оборудования.
Иными распространенными причинами вызова неполадки DPC_WATCHDOG_VIOLATION являются:
- повреждения реестра и прочих критически важных системных файлов;
- наличие битых секторов на жестком диске;
- повреждения оперативной памяти;
- функционирование вредоносного кода;
- перегрев процессора, элементов видеокарты или северного моста материнской платы;
- конфликт между работающими программами/службами (например, при использовании двух эмуляторов или антивирусов одновременно);
- чрезмерный разгон процессора/видеокарты.
Список причин далеко не закончен, но основные мы выяснили. Пришло время приступить к их решению.
Методы устранения неполадки DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Хорошо (хотя что здесь хорошего), когда синий экран появляется после или в результате апгрейда Windows 10. В таком случае со стороны пользователя ничего не требуется. Компьютер перезагрузится в автоматическом режиме и, если программа обновления успела внести какие-либо изменения в систему, выполнит их откат. После конфликт должен быть исчерпанным.
После такого следует отложить обновление на несколько дней (а при желании сообщить в службу поддержки Майкрософт) в надежде, что случай неединичный, и дождаться исправлений.
Когда же синий экран появляется вследствие несовместимости драйвера с Windows, наличия серьезных недостатков в его коде или появления конфликтов с иным программным обеспечением, тогда без вмешательства пользователя не обойтись.
Для удаления такого драйвера необходимо вызвать апплет «Программы и компоненты» через поиск.
Отыскать виновника со списка возможных (стоит вспомнить, какой драйвер обновлялся вскоре перед появлением ошибки или отсортировать список приложений по дате инсталляции).
Если возможной причиной неполадки является драйвер для видеоадаптера, воспользуйтесь утилитой Display Driver Uninstaller.
Если же после перезагрузки компьютера, вызванной появлением синего экрана, он не включается, а циклично перезапускается или выдает ту же ошибку еще до появления экрана блокировки, здесь поможет средство автоматического возобновления Windows 10. Запускается инструмент с диска восстановления или загрузочного носителя с дистрибутивом «десятки».
Загружаемся с флешки и переходим по ссылке «Восстановление системы», расположенной у левой нижней границы окна с кнопкой «Установить».
Нажимаем по варианту «Диагностика», далее — «Дополнительные параметры».
Жмем по кнопке «Восстановление системы».
После перезагрузки компьютера выбираем учетную запись, при наличии пароля вводим его и жмем «Далее».
Выбираем последние точки восстановления, сделанные перед возникновением неполадки, и смотрим, какие программы они затрагивают, нажав по соответствующей кнопке.
Выбираем подходящее состояние Windows 10 и нажимаем «Далее».
В последнем окне жмем «Готово».
После перезагрузки компьютера все должно быть в порядке.
Иные способы устранить ошибку
Смириться с появлением окна «:(DPC WATCHDOG VIOLATION» во время установки софта еще можно, а когда работа в офисной программе или браузере прерывается из-за STOP-ошибки, это уже не смешно.
Обновляем ОС
Вызываем Центр обновлений удобным способом, нажимаем «Проверка наличия обновления» и устанавливаем все найденные апдейты, если один из них не стал фактором прерывания работы ПК.
Тестируем оперативную память
Часто ошибки в функционировании компьютера появляются из-за неполадок в планках оперативной памяти (транзисторы и, особенно, конденсаторы не вечны). Протестируйте ОЗУ при помощи специальной программы, например, Memtest86+.
Проверяем наличие дефектов на пластинах HDD
Битые секторы нередко становятся виновниками STOP-ошибки.
Вызываем диалог свойств системного тома, на вкладке «Сервис» жмем «Проверить».
Проверяем температуру железа
При разгоне видеокарты или процессора стоит следить за их температурой при нагрузках, особенно при использовании штатной системы охлаждения в виде радиатора и кулера, а также в летний зной.
Посмотреть значение температуры, дабы сделать выводы о перегреве оборудования, поможет, например, HWMonitor.
Надеемся, статья помогла избавиться от проблемы.
