Нашумевшее приложение «Телеграмм» приобрело популярность благодаря безопасности общения и постоянно пополняющемуся функционалу. Применяемые алгоритмы шифрования не позволяют злоумышленникам украсть информацию, не предполагающуюся для прочтения третьими лицами. Даже для государственных ведомств информация из личных переписок пользователей закрыта, из-за чего у создателя мессенджера Павла Дурова и возникли трения с представителями закона.
Команды в Telegram ускоряют работу с приложением.
Но главной фишкой «Телеграмма» всё же являются полезные инструменты, среди которых боты – специальные профили, имитирующие пользователя и созданные для взаимодействия с живыми людьми. Программы, работающие внутри приложения, прописаны под различные функции и действуют по заданным алгоритмам. Они обрабатывают получаемые от пользователя сообщения и, подчиняясь командам, выдают запрашиваемую информацию. Ботов может создавать любой владелец аккаунта приложения, адаптировав под свои нужды, поэтому сказать точно, сколько их в «Телеграмме» на сегодняшний день, невозможно.
Bot «Telegram», реагируя на команду пользователя, может рассылать различную информацию, текстовую или содержащую вложения (фото, аудио, видео или другие файлы), в зависимости от направления, которое присуще конкретному роботу. Многие компании используют этот инструмент для работы с клиентами, для онлайн-консультаций или продаж, так что при помощи ботов «Telegram» можно не только получить рассылку свежих новостей, курса валют, прогноза погоды, но и заказать пиццу, суши, вызвать такси и даже купить билет по выгодной цене.
СОВЕТ. Эти роботизированные помощники существенно экономят время и облегчают жизнь людям, взяв множество рутинных обязанностей на себя. Некоторые боты имеют функцию русификации приложения, чем многие пользователи успешно пользовались до выхода обновления «Телеграмм», включающего эту опцию.
Как начать общение с ботом
Диалог с любым роботом осуществляется в таком же чате, как и с живыми пользователями «Телеграмм». Начать пользоваться ботом очень просто, но для начала его нужно найти.
- откройте мессенджер и в строке поиска введите название искомого робота;
- в результате система выдаст имя нужного контакта, добавьте его;
- перейдите к диалоговому чату и начните общение командой /start;
- после этого вам станет доступно меню бота, и можно будет продолжить с ним работу.
Bot «Telegram» взаимодействует с пользователем посредством отправляемых ему запросов, а в некоторых случаях рассылает сообщения по заданному таймеру.
Как создать бота
Сделать собственного робота и настроить его по своим требованиям может каждый пользователь приложения. Создать заготовку для любого бота, независимо от его предназначения, можно не выходя из «Телеграмм», обратившись к прародителю роботов BotFather. Для этого необходимо:
- найти и добавить к себе @BotFather;
- отправить ему запрос на создание нового бота – команда /newbot;
- придумать своему детищу имя, в котором окончание «bot» является обязательным;
- после этих манипуляций BotFather пришлёт вам уникальный ключ-токен, его нужно будет скопировать и сохранить в какой-либо текстовый файл. Этот набор символов понадобится вам для последующей настройки;
- фото аккаунта можно поставить, отправив команду /setuserpic, и добавив изображение;
- заготовка для бота готова, теперь дело за его обучением.
Необходимо оснастить робота различными функциями, в зависимости от выбранной направленности программы. Если вы владеете хотя бы минимальными навыками программирования, то можете прописать необходимый функционал вручную, но если нет – на помощь придут специальные сервисы для настройки ботов, некоторые из них предоставляют возможность это сделать бесплатно, как, например, Chatfuel. Чтобы воспользоваться данным конструктором для обучения вашего новоиспечённого помощника, необходимо произвести следующие действия:
- добавить робота @Chatfuel;
- использовать команду/addbot и вставить тот самый токен, сохранённый вами при создании заготовки;
- ваш bot «Telegram» будет сохранён на сервисе Paquebot, где есть возможность прописывать его функционал, наделять новыми умениями и задавать список команд, на которые бот впоследствии будет реагировать.
Если вы задумали создать робота со сложными опциями, а навыков программирования не имеете, лучше доверьте дело профессионалам, которые смогут настроить инструмент, учтя все ваши пожелания. Воспользоваться такими услугами можно на любом из сервисов по обучению роботов или найти специалиста в тематических группах «Телеграмм».
Команды «Telegram» для управления ботами
Сосчитать число ботов, а уж тем более количество команд для них нереально, ведь они создаются каждый день и являются уникальными программами, прописанными под определённые действия, поэтому распознаваемые ими коды отличаются. Для того чтобы определить имеющийся функционал бота, в диалоге с ним введите символ «/». При начале работы командой /start или написании косой черты пользователю станет доступен набор всех возможных функций для конкретного робота, а какими они будут – на то уже воля создателя помощника. С символа «/» начинаются все «Telegram» команды, использовать его в начале кода обязательно. При этом общая длина запроса должна составлять не более 32 символов.
К примеру, список основных команд BotFather выглядит так:
- /newbot – сотворение нового робота;
- /setname – смена наименования;
- /setdescription – описание функционала бота;
- /setabouttext – немного сведений о профиле;
- /setuserpic – установка фото аккаунта;
- /setcommands – функции, доступные при наборе символа «/»;
- /setjoingroups – добавление робота в сообщество;
- /deletebot – удаление профиля.
Несмотря на особенности функционала, существуют стандартные команды, их способен распознавать практически каждый из ботов:
- /start – команда, с которой начинается диалог с роботом;
- /help – помощь пользователю в работе, список возможностей чат-бота и прочая вспомогательная информация;
- /settings – доступные настройки.
В «Телеграмме» есть возможность делиться интересными ботами со своими друзьями (кнопка Share – поделиться) или добавлять в группы, участником которых является пользователь, решивший это сделать (Add To Group). В лице роботизированного аккаунта можно приобрести отличного помощника для развития вашего бизнеса, значительно сэкономить время на поиске информации или же просто разнообразить свой досуг.