Сегодня узнаете, как исправить System Service Exception Windows 10 и ознакомитесь с причинами возникновения этой новой неполадки, которая относится к известным синим экранам смерти, так называемым BSoD.
Почему появляется ошибка
Проблемы возникновения синего экрана зачастую вызваны конфликтом между аппаратными средствами и драйверами или драйверами и программным обеспечением. Решаются эти неполадки очень непросто, зачастую обновлением драйвера конфликтующего девайса или его заменой на более старый, который не вызывал конфликтов.
Если переустановка Windows 10 не является решением проблемы, а замена версии драйвера невозможна или не приносит успехов, следует попробовать выполнить несколько классических рекомендаций, способных устранить источник появления ошибки.
Вызвать System Service Exception может огромный перечень событий, самым массовым из которых является конфликт в работе драйвера с оборудованием или программной оболочкой. Для точного определения источника неполадки необходимо отправить дамп памяти в службу поддержки корпорации Microsoft. Функция доступна при установленном обновлении KB307973.
Методы устранения BsoD
В первую очередь необходимо проследить закономерность появления System Service Exception:
- запуск приложения, которое сильно нагружает видеокарту;
- перегрев одного из компонентов ПК;
- обновление драйвера, Windows или какого-либо софта;
- подключение нового девайса.
Что следует попробовать, прежде чем остановиться на варианте сброса Виндовс 10 к исходному состоянию или ее переустановке.
1. Проверьте системный диск на наличие в нем поврежденных секторов через программу Check Disk.
Открываем «Свойства» системного тома, во вкладке «Сервис» жмем «Проверить», после чего опять жмем «Проверить», выбрав режим устранения ошибок. Соглашаемся на выполнение сканирования после перезагрузки. То же самое делает команда «chkdsk c: /f /r».
2. Проверьте целостность файлов Windows 10, выполнив команду «sfc /scannow».
3. Проверьте охлаждение компонентов системы, например, при помощи утилиты HW Monitor.
4. Протестируйте модули оперативной памяти, к примеру, через MemTest86.
5. Если планок ОЗУ несколько, извлеките их поочередно и поработайте до появления BsoD, если такое случится. Возможно, одна из них повреждена или имеет проблемы с контактами (почистите пыль, протрите контакты обычным ластиком).
6. Обратите внимание на разгон процессора/видеокарты: если они работает на частотах или под напряжением, превышающим номинальное, причина проблема может лежать в этой плоскости.
7. Сбросьте настройки BIOS программным методом или при выключенном компьютере выньте батарейку CMOS на несколько секунд.
8. Создайте новую учетную запись и поработайте из-под нее, вероятно, источником конфликта является что-либо в текущем профиле пользователя.
9. Попробуйте выполнить откат Windows 10 к моменту, когда ошибки System Service Exception не было.
Если BSoD возникает на этапе загрузки, запустите ПК в безопасном режиме для выполнения приведенных выше инструкций.
