Если в силу вашей профессиональной деятельности вам приходится работать с программой 1С, вы могли уже иметь печальный опыт возникновения некоторых проблем, разрешить которые вам всё-таки удавалось, повозившись, какое-то время. Однако многих повергает в настоящий шок ситуация, при которой программа просто отказывается корректно работать. Как бы вы ни старались её заставить выполнять некоторые действия, на экране упрямо появляется шокирующее сообщение об ошибке 1С «Неверный формат хранилища данных».
Особенно такую ситуацию некоторые пользователи готовы связать с катастрофой, когда предстоит срочная работа, а никто вокруг не может помочь устранить проблему. Действительно, ошибка «Неверный формат хранилища 1С» возникает не у всех пользователей, которым приходится работать с этой программы. Именно по этой причине «пострадавшие» начинают теряться в догадках, что же они сделали неправильно, что могло привести к такому программному сбою.
На самом деле в качестве причины, по которой возникает ошибка в 1С 8 «Неверный формат хранилища данных», является проблема, тесно связанная с кэшированием данных в самой программе.
Содержание
Способы устранения проблемы
Итак, получив информацию, что ошибку «Неверный формат хранилища данных» в 1С провоцирует именно некорректная работа 1С-кэша. Теперь несложно понять, почему такая участь подстерегает только один или несколько ПК из общего количества, на котором установлена эта программа. Сбой 1С-кэша возникает, если в момент работы с программой, при проведении её обновления внезапно отключается электропитание, вследствие чего программа завершает свою работу некорректно.
Кэш рассматривается в качестве временного хранилища, в которое помещаются файлы, необходимые для обеспечения быстродействия любого программного обеспечения, открытия интернет-страниц. Программа 1С не является исключением. Она также успешно сохраняет в этом кэшированном пространстве часть файлов, ускоряющих расчётные процессы. Если же в ней возникает сбой, программа не может самостоятельно с ним справится, ей катастрофически мешают некоторые кэшированные файлы.
Именно по этой причине полезно знать, что предпринять, чтобы запустить ПО, при этом не нервничая и не затрачивая уйму ценного времени.
Очистка 1С-кэша вручную
Несложно догадаться, что если причина кроется в кэше, то следует навести в нём порядок. Откройте папку, в которой хранятся эти временные файлы, и просто очистите её. Конечно, для кого-то такие действия не покажутся простыми, поэтому рекомендуем проследовать по такому маршруту. Сначала запустите программу, далее в ней найдите кнопку «Настройка», расположенную с правой стороны открытого диалогового окна.
После того как вы кликните по этой кнопке, откроется новое окно, в котором будут отображены папки, в которых сосредотачиваются временные файлы. Не пугайтесь, если таких папок будет несколько. Их количество напрямую зависит от того, сколько конфигураций вы устанавливали на этом компьютере.
Теперь вам просто остаётся проследовать по тому пути, который вам продемонстрировала сама программа. Достигнув цели, обнаружив хранилище с временными файлами, не спешите их все сразу удалять. Первоначально закройте программу, а только после этого удаляйте. В противном случае, если вы забыли закрыть информационные базы, вы сможете собственноручно удалить только те кэши, которые использовались ранее. Активные же файлы, задействованные открытыми информационными базами, так и останутся на вашем ПК.
Удаление базы из списка и повторное её подключение
Если не запускается 1С из-за ошибки «Неверный формат хранилища данных», попробуйте очистить список баз, которые ранее были установлены вами. Проделать такие действия совсем несложно, сначала откройте весь список баз, затем выделите ту, которую желаете удалить. Не спешите нажимать на кнопку «Удалить». Опустите взгляд вниз открытого окна, там будет указан путь, где сохранена база, с которой вы в данный момент желаете «расстаться». Вот теперь, когда вы запомнили этот путь, нажимайте кнопку «Удалить», подтверждайте своё решение. На этом удаление предположительно проблемной базы завершается.
Теперь же вам придётся её вернуть обратно, поскольку без неё вы не сможете выполнять часть возложенных на вас функций. Найдите кнопку «Добавить», кликните по ней, во всплывшем новом окне выберите второй параметр «Добавление в список существующей информационной базы». Далее вам нужно будет указать путь, где сохранена эта база. После таких проделанных манипуляций будет создана чистая папка для сохранения 1С- кэша.
К сожалению, иногда сложно удалить некоторые временные файлы, поэтому приходится мириться с их «существованием», которое негативно отражается на количестве свободного места на дисковом пространстве вашего ПК.
ClearCache
Если зайти в настройки информационной базы, там можно прописать команду ClearCache в качестве дополнительных параметров запуска. В этом случае программа автоматически будет осуществлять очистку кэша, но, к сожалению, придётся позабыть о быстродействии этого ПО. Также вы обязательно должны учесть, что ClearCache может удалить все данные Толстого и Тонкого клиентов, но при этом совершенно она не подходит для Локального 1С-кэша метаданных.
Итак, не стоит пугаться каждый раз, как только возникает проблема при работе с ПО, в том числе и с 1С. Немного покопавшись можно найти успешные инструкции тех, кто уже сталкивался с такими проблемными моментами, поэтому они знают, как их устранить.