Исправление ошибок сканирования в ABBYY Finereader

Abbyy Finereader – программа для распознавания текста с изображениями. Источником картинок, как правило, является сканер или МФУ. Прямо из окна приложения можно произвести сканирование, после чего автоматически перевести изображение в текст. Кроме того, Файн Ридер умеет сконвертировать полученные со сканера изображения в формат PDF и FB2, что полезно при создании электронных книг и документации для последующей печати.

Как устранить проблему: ABBYY Finereader не видит сканер.

Для корректной работы Abbyy Finereader 14 (последняя версия) на компьютере должны выполняться следующие требования:

  • процессор с частотой от 1 ГГц и поддержкой набора инструкций SSE2;
  • ОС Windows 10, 8.1, 8, 7;
  • оперативная память от 1 Гб, рекомендованная – 4Гб;
  • TWAIN- или WIA-совместимое устройство ввода изображений;
  • доступ в интернет для активации.

Если ваше оборудование не отвечает данным требованиям, программа может работать некорректно. Но и при соблюдении всех условий, Abbyy FineReader часто выдаёт разные ошибки сканирования, такие как:

  • невозможно открыть источник TWAIN;
  • параметр задан неверно;
  • внутренняя программная ошибка;
  • ошибка инициализации источника.

В подавляющем большинстве случаев проблема связана с самим приложением и его настройками. Но иногда ошибки возникают после обновления системы либо после подключения нового оборудования. Рассмотрим наиболее распространённые рекомендации, что делать, если ABBYY FineReader не видит сканер и выдаёт сообщения об ошибках.

Исправление ошибок

Есть ряд общих советов по исправлению некорректной работы:

  1. Обновите драйверы оборудования до последних версий с официального сайта производителя.
  2. Проверьте права текущего пользователя в системе, при необходимости повысьте уровень доступа.
  3. Иногда помогает установка более старой версии приложения, особенно если вы работаете на не новом оборудовании.
  4. Проверьте, видит ли сканер сама система. Если он не отображается в диспетчере устройств или показан с жёлтым восклицательным знаком, то проблема в оборудовании, а не программе. Обратитесь к инструкции или в техподдержку производителя.
  5. На официальном сайте ABBYY работает неплохая техническая поддержка https://www.abbyy.com/ru-ru/support. Вы можете задать вопрос, подробно описав конкретно свою проблему, и получить профессиональное решение из первых рук абсолютно бесплатно.

Устранение ошибки «Параметр задан неверно»

В последней версии ABBYY FineReader также может носить название «Ошибка инициализации источника». Инициализация – это процесс подключения и распознавания системой оборудования. 

Если Файн Ридер не видит сканер при запуске диалогового окна сканирования и выдаёт такие ошибки, то должны помочь следующие действия:

  1. Перезапустите программу FineReader.
  2. Зайдите в меню «Инструменты», выберите «OCR-редактор».
  3. Нажмите «Инструменты», потом «Настройки».
  4. Включите раздел «Основные».
  5. Перейдите к «Выбор устройства для получения изображений», затем «Выберите устройство».
  6. Нажмите на выпадающий список доступных драйверов. Проверьте работоспособность сканирования поочерёдно с каждым из списка. В случае успеха с каким-то из них, используйте его в дальнейшем.

ВНИМАНИЕ. Возможна и такая ситуация, что ни с каким из доступных драйверов выполнить сканирование не получилось. Тогда нажмите «Использовать интерфейс сканера». 

Если и это не помогло, вам понадобится утилита TWAIN_32 Twacker. Её можно скачать с официального сайта ABBYY по ссылке ftp://ftp.abbyy.com/TechSupport/twack_32.zip.

После этого следуйте инструкции:

  1. Выйдите из Файн Ридер.
  2. Распакуйте архив twack_32.zip в любую папку.
  3. Дважды щёлкните по Twack_32.exe.
  4. После запуска программы зайдите в меню «File», затем «Acquire».
  5. Нажмите «Scan» в открывшемся диалоге.
  6. Если документ успешно отсканировался, откройте меню «File» и щёлкните «Select Source».
  7. Синим цветом окажется отображён драйвер, через который утилита успешно выполнила сканирование.
  8. Выберите этот же файл драйвера в файнридере.

Если при запуске в Abbyy Finereader этого сделать опять не удалось, значит, проблема в работе программы. Отправьте запрос в техническую поддержку ABBYY. Если же и 32 Twacker не смог выполнить команду «Scan», то, вероятно, некорректно работает само устройство или его драйвер. Обратитесь в техподдержку производителя сканера.

Внутренняя программная ошибка

Бывает, что при запуске сканирования приложение сообщает «Внутренняя программная ошибка, код 142». Она обычно связана с удалением или повреждением системных файлов программы. Для исправления и предотвращения повторных появлений выполните следующее:

  1. Добавьте Fine Reader в исключения антивирусного ПО.
  2. Перейдите в «Панель управления», «Установка и удаление программ». 
  3. Найдите Fine Reader и нажмите «Изменить».
  4. Теперь выберите «Восстановить».
  5. Запустите программу и попробуйте отсканировать документ.

Иногда Файнридер может не видеть сканер из-за ограничений в доступе. Запустите программу от имени администратора либо повысьте права текущего пользователя.

Таким образом решается проблема подключения программы Fine Reader к сканеру. Иногда причина в конфликте драйверов или несовместимости оборудования. А бывает, сбой сканирования возникает из-за внутренних программных ошибок. Если вы сталкивались с подобными проблемами в файнридере, оставляйте советы и способы решения в комментариях.

Понравилась статья? Поделить с друзьями: