Исправление ошибкок при обмене в Steam

Обмен в Steam — одна из ключевых особенностей сервиса, благодаря которой можно сбыть лишние предметы из своего инвентаря и приобрести новые. Но случается так, что обмениваться с пользователями не получается по непонятным причинам: Стим выдаёт номера ошибок, и неизвестно, как их исправить и стоит ли вообще это делать. Разберём часть из них.

Содержание

№15

Ошибка 15 при обмене в Стиме — следствие нарушения вашим товарищем одного из самых серьёзных правил игрового сообщества. Она означает, что у пользователя, с которым вы решили поменяться предметами, VAC на эту игру.

VAС (Valve Anti-Cheat) — многим, наверное, уже понятно, почему обмен не удастся. «ВАК» – система, которая ставится на некоторые игровые серверы. Она распознаёт читерское ПО на компьютере юзера и, если обнаруживает такие программы, сразу же банит его. После этого получить разбан, скорее всего, уже не удастся. Способов обхода этой ошибки нет: вам придётся отложить ненужный лут из инвентаря до встречи с более честным геймером.

Другие причины

Кроме этой причины, 15-ю ошибку на некоторых источниках мотивируют переполненным или скрытым инвентарём либо устарелой trade-ссылкой. Такие обстоятельства также будет нелишним проверить. Посмотрите, всё ли в порядке с вашей ссылкой, если вы пытаетесь совершить обмен через неё.

Как может быть переполнен инвентарь? Действительно, в целом в Стиме можно держать неограниченное количество предметов. Однако для каждой игры существует определённый лимит: 1000 единиц. Если их набралось уже ровно столько, дальше меняться вещами не получится.

№11 и 16

Это две взаимосвязанные неполадки. Они возникают в тех случаях, когда вы пытаетесь в одну операцию совершить большой трейд. В Steam огромное количество пользователей, многие из которых в этот момент могут чем-то обмениваться. Плюс сервис обрабатывает отправку каждой вещи по отдельности. Из-за этого обмен может затянутся.

Ошибка 11 в Steam

Ошибка 16 обычно высвечивается при начале операции, которая затягивается из-за большого количества предметов. Далее, появляется номер 11. Он означает, что трейд уже в процессе. Выход следующий:

  • подождите какое-то время, возможно, стоит попробовать поменяться заново;
  • совершите несколько трейдов меньшего размера, чтобы облегчить эту операцию для серверов Стима.

№ 25

Ошибка 25 часто возникает по вине самого сервиса. Появляться она может не только при обмене, но и при входе в игру. Однако бывает и так, что что-то не в порядке с вашими данными или данными игры. Что стоит сделать?

  1. Проверьте статус Steam на этом веб-сайте: steamstat.us. Там будет указано, проводятся ли сейчас какие-либо работы, может быть, онлайн-версия программы не функционирует не только у вас, но и у других игроков.

    Steam Services Status

  2. Перезапустите Стим.
  3. Проверьте кэш игры. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой мыши на игру в библиотеке и выбрав раздел «Свойства».
  4. Убедитесь, что у вас менее одной тысячи предметов в инвентаре для той игры, лутом которой вы хотите обмениваться.

№ 26

Ошибка 26 может свидетельствовать о разных неполадках. Вот как Steam её комментирует: «Access has been revoked (used for revoked guest passes)». Доступ был аннулирован, причём на неопределённое время. Возможные причины:

  • тот же VAC-бан — уточните у геймера, не заблокирован ли он;
  • лаги Стима, неполадки в работе самого сервиса.

VAC-бан в Steam

Во втором случае попробуйте провести трейд заново. Если не получается, перезайдите или подождите какое-то время. Возможно, ошибка исчезнет сама по себе. Если же она хронически возникает при попытке обмена с определённым игроком, значит, скорее всего, он забанен.

№ 102, 105, 118

Убрать эти ошибки будет не так-то просто. Все они сообщают о том, что Steam не может подключиться к серверу. Проблемы могут быть разными.

  1. Неполадки в работе интернета. Разберитесь в настройках подключения. Важными параметрами являются прокси-сервер и настройки DNS — для последних можно попробовать выставить 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если проблемы возникают не только со Стимом, но и с другими онлайн-сервисами, велика вероятность, что ошибки появились из-за проблем с подключением к сети.
  2. Вирусное ПО. Вирусы могут также блокировать соединение с интернетом. Выполните проверку своего ПК на вредоносное ПО. Опять же, если такое случается, страдает не только игровой сервис, но и остальные программы, использующие сеть.
  3. Неполадки в работе Стима. В этом случае стоит попробовать перезагрузить программу и сам компьютер. В крайних случаях придётся переустанавливать приложение. Как это сделать без потери игр, читайте в другой статье на нашем ресурсе.

Общие рекомендации

Подведём итог. Ошибок может быть огромное количество и под самыми разными номерами. Для всех не пропишешь отдельную инструкцию. Поэтому вот примерный алгоритм действий для устранения неполадок с обменом.

  1. Проверьте, сколько предметов у вас уже есть в инвентаре для конкретной игры: их должно быть меньше тысячи.
  2. Узнайте, не забанен ли ваш товарищ по трейду, а также не стоит ли у вас самих VAC-бан на одной из используемых Стимом программ.
  3. Проверьте кэш игры, в случае необходимости его можно попробовать очистить. Однако сначала убедитесь, что вы не потеряете таким образом никаких важных игровых данных.

    “Проверить целостность файлов игры” в Steam

  4. Подождите какое-то время и затем снова повторите попытку трейда.
  5. Перезагрузите Steam и ПК.
  6. Проверьте подключение к интернету, прокси-сервер и DNS, а также сам компьютер на вирусы.
  7. Если ничего не помогает, переустановите сервис.

Понравилась статья? Поделить с друзьями: