Проблемы с дисками всегда появляются неожиданно, вводя неопытных пользователей в состояние, близкое к панике. Если на накопителе находятся важные данные, такое состояние вполне обосновано. Но… Ошибки бывают разные. В нашем случае с большой вероятностью диск, независимо от того, HDD это, SSD или флешка, физически исправен. А значит, есть шансы вернуть его в работоспособное состояние, в том числе без потери данных.
Как? Читайте дальше.
Причины ошибки
При появлении подобной надписи вероятнее всего нарушена структура раздела, но причины возникновения нештатной ситуации могут быть самыми разными:
- чаще всего сообщение «Невозможно проверить диск» появляется из-за частичного разрушения таблицы разделов;
- диск становится недоступным, если повреждены загрузочные блоки NTFS – основной файловой системы для ОС Windows;
- к таким же результатам приводит разрушение MFT – это основная часть файловой таблицы NTFS;
- возможно, диск был составной частью RAID массива (там используются свои форматы файловых систем), после его подключения как самостоятельного накопителя Windows не сможет его распознать;
- может попросту «слететь» драйвер диска, особенно если он нестандартный или вы используете устаревшую версию ОС непонятной сборки;
- очень часто к появлению такой ошибки приводит нештатное отключение ПК (нажатием кнопки Power или при пропадании электричества);
- если начали «хандрить» USB-порты (это проблема материнской платы);
- если не определяемый операционной системой диск – внешний, возможно, причина в потере работоспособности док-станции;
- не исключено, что ошибка возникла после того, как вы неправильно извлекли внешний HDD или флешку. Обычно это происходит, если вы что-то копировали на носитель, и после того, как строка прогресса дошла до конца, вы сразу же извлекли носитель. Этого делать нельзя – дело в том, что на самом деле Windows при копировании использует буфер, а сам процесс происходит в фоновом режиме. Это означает, что в момент извлечения диска операция может быть не завершена, что и приведёт к потере копируемой информации при самом оптимистическом раскладе, или к повреждению файловой системы NTFS, которая к подобным ошибкам критична. То есть в подобных случаях всегда нужно использовать функцию «Безопасное извлечение устройства».
Вне зависимости от причин появления ошибки существует несколько эффективных вариантов её исправления.
Решение проблемы
При появлении любых проблем с диском стандартный способ диагностики – использование проводника: щёлкаем ПКМ по сбойному диску, выбираем пункт меню «Свойства», заходим во вкладку «Сервис» и запускаем проверку нажатием соответствующей кнопки. В нашем случае, скорее всего, вы не найдёте в проводнике проблемный накопитель.
Можно воспользоваться альтернативным способом – утилитой chkdsk, запускаемой через командную строку с параметрами /f (попытка исправления обнаруженных ошибок) и /r (обнаружение повреждённых кластеров с их занесением в таблицу и переносом данных на неповреждённые кластеры, если это возможно). Команда chkdsk работает с текущим диском, поэтому перед её выполнением следует перейти на сбойный логический диск командой D:<Enter> или запускать утилиту с указанием этого диска (например, chkdsk C: /f /R).
Но с большой вероятностью при появлении ошибочного сообщения «Невозможно проверить диск, поскольку диск недоступен» встроенное средство диагностики не сработает. Что делать дальше? Есть два пути: форматирование диска или попытка использования утилит работы с проблемными дисками от сторонних производителей.
Форматирование накопителя
Самый радикальный и эффективный способ, позволяющий исправить любые логические ошибки структуры диска. Но, увы, с гарантированной полной потерей информации. Так что прибегать к этому способу следует только в тех случаях, когда на проблемном носителе отсутствуют критически важные для вас данные.
Форматирование рекомендуется производить не через проводник, а встроенным в Windows менеджером накопителей.
Пошаговый алгоритм:
- жмём комбинацию Win+R, вводим в панели «Выполнить» команду diskmgmt.msc, подтверждаем нажатием <Enter> или кнопки «ОК»;
- в окне управления дисками в нижнем блоке кликаем ПКМ по проблемному накопителю и выбираем пункт «Форматировать»;
- если опция недоступна, то есть пункт «Форматировать» имеет серый цвет, это исправляется выбором пункта «Инициализировать диск», после чего носитель можно будет отформатировать;
- операция форматирования начинается с появления окошка, в котором нужно задать метку тома и определить тип требуемой файловой системы, обычно это NTFS. После указания этих параметров кликаем ОК и дожидаемся завершения операции.
Отметим, что если форматирование накопителя доступно, то проблема его неработоспособности будет гарантированно решена.
Использование программы DMDE
К сожалению, ситуация, когда на нечитаемом накопителе отсутствуют важные данные, встречается крайне редко. И совсем немного пользователей использует резервное копирование содержащейся на диске информации, по крайней мере, на регулярной основе. Так что форматирование для них – не выход.
Что же, в этом случае стоит попытаться использовать сторонний софт, а в качестве подходящей программы с относительно простым интерфейсом рекомендуем DMDE, скачать которую настоятельно рекомендуем с официального сайта.
Имеются версии для всех популярных операционных систем, причем с графическим и консольным интерфейсом. Поскольку данная статья предназначена для обычных юзеров, не являющихся гуру в компьютерной сфере, выбираем версию с графическим интерфейсом (GUI).
Утилита поставляется в портабельном варианте, то есть не требующем установки — запустил и работай. Единственный нюанс – сначала нужно её распаковать, поскольку она вместе с нужными компонентами находится в архиве.
При первом запуске программа сама определяет язык, используя данные системной локализации операционной системы, вам останется только подтвердить или сделать свой выбор.
Когда откроется окно Мастера восстановления, в левом блоке ставим галочку напротив пункта «Физические устройства», после чего в правом блоке появится перечень доступных дисков, из которых нужно выбрать проблемный.
Затем программа приступит к сканированию диска, чтобы определить наличие и количество томов (разделов). Если их окажется несколько, восстанавливать их нужно по отдельности, для чего кликаем мышкой по очередному разделу и жмём кнопку «Восстановить». Утилита попытается по имеющимся данным определить тип используемой файловой системы, а затем займётся восстановлением раздела.
Точно так же поступаем с остальными томами, причем без исключения – мы ведь не знаем, насколько серьёзным является сбой.
Разумеется, гарантировать исключительно положительный результат невозможно, и если DMDE с задачей не справилась, можно попробовать другой аналогичный софт. Подобный исход встречается нечасто, в основном на компьютерах с экзотическими накопителями.
Программа Testdisk
Это более функциональный продукт, нежели DMDE, но и работать с ним намного тяжелее, поскольку утилита имеет только консольное исполнение, требующее большой аккуратности при наборе команд.
Скачиваем последнюю стабильную версию Testdisk с официального сайта, на момент написания статьи это была версия 7.1, датированная июлем 2019 года. Программа распространяется на условиях открытого исходного кода, то есть бесплатно, и, как в предыдущем случае, не имеет инсталлятора и запакована в архив.
Распаковываем его и запускаем файл testdisk_win.exe.
Ещё раз отметим, что это консольная утилита, но её использование облегчает возможность делать выбор с помощью стрелок на клавиатуре. А вот мышка в окне консоли работать не будет.
После запуска программы в первом появившемся меню выбираем пункт «Создать» («Create») и жмём Enter. Появится перечень установленных в системе дисков, выбираем проблемный накопитель, перемещаем курсор на слово «Proceed» и снова жмём Enter.
Появится новое меню, в котором необходимо выбрать тип таблицы разделов, который зависит и от архитектуры компьютера, и от операционной системы. Программа умеет самостоятельно определять этот тип, так что если вы не в курсе, просто нажмите Enter.
И только теперь появится меню с перечнем доступных действий. Выбираем первую опцию – «Analyze», а затем просто жмём Enter на пункте меню «Quick Search». После того, как утилита проанализирует диск, высветится список разделов.
Выбираем нужный стрелками Вверх/Вниз, а затем используем горизонтальные стрелки Влево/Вправо для выбора характеристик раздела – нам нужно, чтобы первым символом стояла буква «Р», в этом случае вся строчка станет зелёной. Подтверждаем нажатием Enter.
На следующем экране стрелками выбираем пункт меню «Write» (запись структуры разделов на диск).
ВАЖНО. Утилита при попытке перезаписать неработающие разделы может столкнуться с неразрешимыми проблемами, в результате чего диск может окончательно «слететь», так что если есть возможность – перед использованием программы сделайте резервную копию важных данных.
После нажатия клавиши ввода на следующем экране нужно нажать Y для начала процесса исправления проблем и дождаться завершения работы утилиты.
Чтобы исправления вступили в силу, потребуется перезагрузка компьютера.
Если после выбора «Quick Search» Testdisk на найдёт ни одного раздела, это не фатально: просто выбираем диск, жмём Enter, а затем вместо «Write» выбираем «Deeper Search». Это режим углублённого поиска, который будет длиться больше быстрого поиска, но и намного качественнее.
В целом Testdisk в подавляющем большинстве случаев умеет исправлять ошибку «Невозможно проверить диск, так как диск недоступен», но из-за отсутствия русскоязычного интерфейса и консольного варианта исполнения работать с программой нужно очень осторожно.
Так что мы рекомендуем сначала попробовать DMDE, и если эта утилита не отработает как положено – только тогда воспользоваться более мощным, но менее удобным в использовании средством.
