Исправление ошибки 118 в Стиме

Steam – это популярная онлайн платформа для игр и развлечений. Вы скачиваете бесплатное приложение для доступа к ней, после чего можете покупать и скачивать игры, предметы в играх, вступать в сообщества, общаться, соревноваться, обмениваться предметами.

Необходимо устранить ошибку 118 в Steam для восстановления доступа к платформе.

В Steam доступны практически все игровые новинки, кроме того, для платформы созданы специальные устройства, чтобы играть, например, в ПК игры на телевизоре, собственный контроллер и поддержка виртуальной реальности. Вся система построена на интернет соединении. Но иногда возникают неприятные ошибки связи, которые не позволяют запустить игры. Рассмотрим, как исправить ошибку 118 в Стиме, чтобы восстановить доступ к платформе.

Согласно расшифровке, ошибка означает, что невозможно подключиться к серверу. Причина, по которой возникает код сетевой ошибки номер 118, может быть в самой платформе Steam либо в вашем провайдере или настройках сети. Если раньше вы успешно играли, и внезапно возникли проблемы, то вряд ли стоит менять настройки сети. Дело или в системе, или во внешних причинах. Если вы только установили Стим, а он не запускается, тогда проверяйте сетевые настройки и обращайтесь к провайдеру в случае неудачи.

Способы решения

Для начала проверьте самые простые варианты:

1. Проверьте, работают ли серверы Steam. Это можно сделать на официальном сайте http://store.steampowered.com/stats/ или на стороннем, например, https://steamstat.us. Если всё в порядке, платформа работает, значит, проблема с вашей стороны. Если же неполадки на серверах Стима, то дождитесь, пока их устранят. 
2. Проверьте правильность работы своего роутера. Проще всего это сделать, подключив заходящий в помещение Ethernet кабель напрямую в компьютер. Если Стим заработает без ошибок, то проблема в настройках маршрутизатора. Что можно сделать в этом случае:
   • Стандартное действие при любых неполадках – перезагрузить роутер. Лучше даже выключить его на несколько минут и лишь потом включить. Не пренебрегайте этим действием, в некоторых случаях оно действительно помогает.
   • Попробуйте отключить некоторые функции роутера, если они включены. Возможно, проблема в них. Это могут быть функции проверки состояния, динамическая фильтрация пакетов, QoS или UPnP.
   • Откройте необходимые для Стима порты. Об этом подробнее будет рассказано чуть дальше.
   • Пропишите публичные DNS.
3. Настройки Firewall. Если вы обновили стим, файервол может блокировать его соединение с интернетом, даже если до обновления всё было в порядке. Зайдите в своё защитное ПО и назначьте разрешения на доступ ко всем TCP и портам, уберите любые ограничения на следующие приложения:
   • steaminstall.exe;
   • steam.exe;
   • hl.exe;
   • hl2.exe;
   • steamTmp.exe.

После этого перезагрузите компьютер и запустите Steam.

4. Отключите фоновые приложения, которые могут ограничивать выход Стима в сеть. Вызывать ошибку 118 в стиме могут следующие приложения:
   • Антивирусное ПО, некоторые из них прямо конфликтуют с платформой.
   • Противошпионское ПО может препятствовать нормальной загрузке компонентов платформы.
   • P2P клиенты, например, BitTorrent, могут снижать пропускную способность, что приводит к вылету Стима.
   • Программы, скрывающие IP.
   • Менеджеры загрузок.
   • Редакторы тем Windows.
   • Программное обеспечение VPN.

На сайте технической поддержки Steam можно найти полный список несовместимых программ. Необходимо закрывать их перед тем, как запускать Стим.

Кроме вышесказанного, решить проблему в Стиме, при которой появляется ошибка с кодом 118, можно редактированием файла hosts:

1. Перейдите на системный диск, в папку Windows, там откройте System32, Drivers и далее папку etc.
2. В папке etc найдите и откройте файл host. 
3. Удалите из него всё, кроме 127.0.0.1 localhost.

Если не помогло, проверьте, включён ли Proxy в настройках интернет-соединения. Для этого в своём браузере зайдите в Настройки, «Дополнительные», «Изменить настройки прокси-сервера».

Во вкладке «Подключения» выберите параметры локальной сети. Возле строки «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» не должно стоять галочки.

Что касается настроек самой сети, можно попробовать прописать DNS, например, от Гугл:

• Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом.
• Откройте свойства вашего интернет-соединения.
• Нажмите на Протокол TCP/IPv
• Вручную напишите DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Также для нормальной работы Стима должны быть открыты следующие порты:

• HTTP (TCP port 80) и HTTPS (443);
• UDP 27015 – 27030;
• TCP 27015 – 27030;
• UDP 27000 – 27015;
• UDP 27031 и 27036;
• TCP 27036 и 27037;
• UDP 4380;
• TCP 27015;
• UDP 3478;
• UDP 4379;
• UDP 4380.

Обратитесь к своему провайдеру, если у вас возникли проблемы с открытием данных портов.

Также можно порекомендовать почистить реестр каким-то из специальных приложений, например, CCleaner, сделать откат системы, если ошибка возникла после установки какой-то программы или обновления.

Таким образом, способы решения возникновения ошибки 118 в Steam зависят от причины. Это могут быть просто неполадки на сервере, тогда достаточно дождаться окончания ремонтных работ. А может, проблема кроется в провайдере интернет-услуг, и для использования платформы потребуется выбор другого оператора связи. Пишите в комментариях, как вам удалось решить данную проблему, расскажите о причинах её появления.